起初文創種子講師訓 - 講師的專業性

我必須承認，在接觸講師訓練之前，我覺得當講師不就是上去講講課，牽涉較多的是個人過往的專業與經驗，需要的專業好像不似其他行業那樣的明顯。但是透過陳煥庭老師跟歐耶老師在第一堂” 表達影響力”的分享後，我才真正了解到講師所需具備的專業性絕對不亞於其他行業。

講師的能力是表達力+專業力的綜合呈現

講師所需要的表達力，包含了聽(聆聽) 讀(教材研究) 說(演說)寫(簡報)四項全能，以及要呈現的專業內容。第一堂開頭，老師就開始訓練我們”說”的架構以及口說時的語氣/速度/高低起伏等…..有些看似細微的東西，實際上就是講師們的最最最基本的基本功。

其中，聽讀是所謂的input，說寫是out put，我們從這四種能力來解構我在第一堂課中理解到的四種專業能力。

聽: 換位思考/了解需求

其實這個道理許多人都懂，但是偏偏人的大腦很懶惰，往往忽略了對方的需求，而且通常都只會想到自己想要的，想表達的。沒錯，我們人類就是那樣的自私。然而回到商業社會的運作來看，其實我們無時無刻都在"被"許多廣告商，自媒體，新聞換位思考了，它們寫出我們想看的文案，廣告，字句來吸引我們的注意，滿足我們視覺上/聽覺上的需求，進而轉換成購買率/收視率。

講師這個職業也是一樣，不是你講的話人人都必須要聽，更何況你的聽眾是付費來聽你講的東西，你的供給必須滿足對方的需求，才有價值。一如創業家在找尋市場一樣，講師的首要功課就是做好聽者分析/市場研究，對症下藥，才有人要聽，也才能創造出有影響力的談話。

第一堂課老師有提到許多做聽者分析的方式，讓我聯想到在EMBA上談判課的時候，教授也有談到類似的方式(但做法不同)；許許多多在講課中看似巧妙的梗，往往都是 set up 過的東西。而聽者分析的詳盡程度，會大幅的影響授課時的內容與聽者接受度；所以，可以說聽者分析是基礎中的基礎，沒做好，很多事情就白搭。

讀: 海量閱讀與人生閱歷是講師的基石

閱讀這件事情我想沒有人會反對，但是豐富的人生閱歷這件事情我深深的覺得對於一個講師來說，是相當重要的。所謂人生的閱歷，並不是一定要大風大浪，而是去感受生命中的每一個時刻，這樣，才會有溫度與底蘊，而不是流於匠氣。

"講師的天職就是用生命去影響生命"

煥庭老師在課堂中這樣說道 ，這應該也是為甚麼老師很強調我們一定要對於世界及自己有所探索，才能淬鍊出更好的自己，進而發揮講師的影響力去影響另一群生命

說: 人人都會講但不是人人都會表達

講話大家都會講，但是講話要有影響力，又是另外一個層次。第一堂的的訓練主要在強化我們講話的結構，讓談話內容可以清楚精準，邏輯清晰，明確傳遞內容，最好還有層次感+台下的學員互動的過程；天啊，真的好難，想到這些講師們可以一整天洋洋灑灑的教滿，除了不能讓我們睡覺外，又要言之有物，讓大家收穫滿滿，這並非易事。

甚麼叫做影響力，簡單來說就像一記重拳打在昏昏欲睡的你身上，讓你突然感受到一陣"啊哈"的力量，除了又驚又痛外，還會痛很久；因為被打了，所以開始做出些"改變"。若不然，就像小時候媽媽的碎碎唸一樣，唸了好幾年，但我還是沒有做出改變。

15年的職涯中，我有絕大多數的時間我都是在跟高階主管/企業主打交道，常常只有30秒的時間報告事情，所以自然而然的會”先說結論，後提細節；只講point，不多敘述”。這樣的好處是，很精簡，有效率；但卻被我另一半形容說這樣講話很沒有溫度，太銳利，適合像高階主管簡報不太適合用在講師這個職業。

所以我第一階段的考核老師對於我”開頭就那麼直接，缺乏引子"的狀況給了些建議，也讓我了解我的說話習慣必須隨著逐漸轉往講師的道路邁進時，必須要做出調整。

寫:  為口說的輔助，邏輯的表述

要寫得好必須要讀得多，這是老師給我們的建議。精準的下筆表達是專業，小從書信往來到公司簡報，甚至到演講稿，必定是書寫在前，演說在後，不可能來個即興簡報/演講的，這些都有賴於事前下筆的功夫。尤其是講師現在不僅僅要做PPT，還要發表許多專業性的文章，書寫能力的應用更是大大的增加。

講師的任務常常是要把一個比較概念性的東西傳達給聽眾，例如，領導力。這個聽起來很飄在空中，但是要如何把這個題目講好，則有賴先從書寫描述起，然後再轉化為語言，最後成為一連串的演說。

我個人練習寫作的經驗是，先從抄筆記開始，如何把一堆零散的資料整理成筆記；然後可以慢慢擴展到新聞的摘要，學習心得，最後可以針對一項議題寫出自己的看法。寫久了，自然而然就可以發展出自己的一套寫作邏輯。不過，這中間還是要持續不斷的"讀"東西，持續的有新的詞彙進來，才有進步的空間。

結論

講師難為，因為是門整合性的學問，要累積累積再累積。所謂台上一分鐘，台下十年功，需要多年的積累與不斷的成長，才能與時俱進的把知識傳遞給聽眾；利用自己的影響力，去改變別人的生命